- Najbolji lideri uvek ulažu u jake strane svog tima. Time se uvećava angažovanje zaposlenih, njihova produktivnost i posvećenost poslu.
- Najbolji lideri biraju pravi tim oko sebe. Oni imaju ljude u timu koji pokrivaju sve one oblasti i slabosti lidera, čime popunjavaju praznine u svom znanju i veštinama, stvarajući tako liderski tim visokih performansi.
- Najbolji lideri razumeju potrebe svojih „sledbenika“. Ljudi će slediti lidera koji im pruža poverenje, saosećanje, stabilnost i nadu.
Građenje poverenja na poslu
Poverenje leži u vezi između lidera i zaposlenih. Lider treba da se u svakom trenutku, dosledno, ponaša tako da gradi poverenje. Lider treba da:
- obraća pažnju šta obećava i da ispunjava svoja obećanja,
- govori istinu i uvek radi transparentno,
- deli informacije i komunicira sa zaposlenima,
- se zalaže za ono što je ispravno.
Saosećajan lider
Obično kada kažemo lider, mislimo na vrlo jakog i moćnog čoveka, bez osećanja. Saosećanje se prikazuje kao slabost. To tradicionalno mišljenje davno je prevaziđeno. Zaposleni koji veruju da njihov menadžer brine o njima kao osoba su produktivniji, angažovaniji i lojalniji.
Kreiranje stabilnosti
Potreba za stabilnošću i sigurnošću je jedan od osnovnih ljudskih motivatora. Čak i u vremenu velikih promena, lider mora osigurati osećanje stabilnosti. Lider treba da:
- se pridržava osnovnih vrednosti,
- redovno komunicira napredak ka ostvarenju ciljeva kompanije,
- otvoreno komunicira izazove pred kojima se kompanija nalazi,
- pruža transparentnosti koliko god je to moguće.
Vizija kao nada
Lider treba da ponudi nadu za budućnost. Nije dovoljno da obezbedi stabilnost „za danas“. Gledajući u budućnost, on treba da jasno komunicira šta sledi i kako će kompanija da napreduje u budućnosti.
Liderstvo dolazi u svim oblicima. Svako od nas može biti lider. Fokusirajmo se na pozitivno u drugima i nama, na jake strane, vrednujmo svačiji doprinos, vodeći se i srcem i glavom, inspirišimo i gradimo odnos poverenja.