Kritika otežava promenu

Koliko puta ste na poslu, ali i u privatnom životu, morali drugoj osobi da kažete vaše mišljenje koje nije bilo pozitivno?
Menadžeri su odgovorni za razvoj svojih zaposlenih. To podrazumeva i razgovore o tome šta nije bilo dobro urađeno i kako da se to popravi. Upravo takvi razgovori čine da se zaposleni „zatvaraju“, podižu „ograde“ i počinju da se brane. Šta treba da znamo da bismo ih „otvorili“ ? Continue reading